Domande frequenti

Tutto quello che devi sapere sul servizio di assistenza a domicilio.

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Prezzi e tariffe

La tariffa base e di 49,00 euro per la prima ora di intervento. Le frazioni successive (ogni 30 minuti) sono 20,00 euro. Per alcune categorie puo essere previsto un supplemento di zona o urgenza. Vedere la pagina Prezzi per tutti i dettagli.

Zone e copertura

Interveniamo principalmente a Caserta citta e nei comuni della provincia entro 20 km. Per zone piu distanti e necessaria conferma manuale. Inserisci il tuo CAP nel modulo di prenotazione per verificare la copertura immediata.

Pagamenti

Si, per la maggior parte degli interventi e possibile pagare direttamente al tecnico al termine del lavoro. Alcuni servizi urgenti o business richiedono il pagamento online anticipato della prima ora.

Prenotazione

Si. Puoi annullare gratuitamente fino a 24 ore prima tramite il link nella tua email di conferma. Per spostamenti e sufficiente contattarci con almeno 24 ore di anticipo.

Servizio e intervento

Il tecnico ti informera onestamente durante la visita sulla fattibilita dell'intervento. Se non e possibile risolvere il problema, si applica comunque la tariffa di uscita a copertura del sopralluogo.

La maggior parte degli interventi di configurazione dura 60-90 minuti. Interventi piu complessi come trasferimento dati o assistenza PC possono richiedere 90-120 minuti. I tempi vengono stimati al momento della prenotazione.

Hai ancora dubbi?

Il nostro team è a disposizione. Oppure prenota direttamente: ti contatteremo per confermare.

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